iso9001都包含哪些
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详细介绍
iso9001都包含哪些
ISO 9001标准是一个关于质量管理体系的国际1标准,它包含一系列的要求和指导,以帮助企业或组织建立、实施和改进其质量管理体系。ISO 9001:2015版本是当前新版本的ISO 9001标准,它包含以下主要要求:
质量管理体系要求:
企业或组织必须建立和实施质量管理体系,以满足客户需求和适用法律法规要求。
企业或组织必须确定和控制与其产品和服务相关的过程,并确保其有效性。
企业或组织必须采取纠正和预防措施来解决问题和预防不符合发生。
领导力要求:
领导层必须承担质量管理体系的领导责任,并建立质量方针和目标。
领导层必须促进组织内部的参与和沟通。
资源管理要求:
企业或组织必须提供所需的资源来支持质量管理体系的有效运作。
企业或组织必须确定和满足员工的培训需求,以确保他们具备所需的能力和知识。
产品/服务实施要求:
企业或组织必须根据客户要求和规范要求设计、开发和生产/提供产品或服务。
企业或组织必须控制其供应链,并与供应商进行有效的合作。
绩效评估要求:
企业或组织必须对其质量管理体系进行内部审核和管理评审,以确保其有效性。
企业或组织必须监测、测量和分析与质量相关的绩效数据,并采取相应的改进措施。
持续改进要求:
企业或组织必须持续改进其质量管理体系,并通过采取纠正和预防措施来解决问题和预防不符合发生。
这些是ISO 9001标准的主要要求。标准还提供了一些指导性信息和解释,以帮助企业或组织理解和应用这些要求。企业或组织可以根据自身的特定情况和要求,使用ISO 9001标准作为指导,建立和实施适合其业务的质量管理体系。
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